Avez-vous déjà entendu parler du terme de client mystère ? Vous vous demandez comment devenir client mystère en ligne. Nous avons élaboré ce guide pour vous aider à mieux comprendre le concept de client mystère en ligne. Il faut d’abord savoir ce que c’est le client mystère, en suite comment il est rémunéré grâce à son travail. Découvrez aussi un autre travail à domicile.
Client mystère en ligne : définition
Le client mystère en ligne est un consommateur, comme son nom l’indique. Toutefois, sa mission consiste à procéder à l’évaluation des qualités de services qu’offre la structure qu’il visite. Le client mystère est également défini comme un faux client qui va jauger la qualité de service ou la qualité d’accueil des gens qui sont en relation avec les clients, et ce, pour le compte d’un prestataire. C’est aussi un moyen d’activités pour gagner de l’argent en ligne. Ce sont les marques, les PME concurrentes, ou les franchises qui recrutent les clients mystère.
Également connu comme enquêteur mystère, ce type de travailleur devra répondre à des questionnaires que son client lui soumettra. Ainsi, le client mystère en ligne pourra effectuer un audit des prestations de son client. En outre, le client mystère doit apporter des réponses aux sondages en réalisant un scénario.
Devenir client mystère en ligne : comment faire ?
Si notamment, vous devenez un client mystère de voyage, vous jouerez un rôle dans l’amélioration du service et serez payé à cet effet. Il existe plusieurs façons de procéder qui vont vous permettre de devenir un client mystère en ligne, à savoir :
- Les annonces en lignes : en consultant les annonces en ligne, vous aurez l’opportunité de trouver des offres d’emplois qui correspondent à votre recherche. Il suffit de consulter le site de temps en temps, de régler une alerte de notification à chaque fois que vous recevrez un email d’offres d’emploi, ainsi que de varier les mots clés lors de votre recherche.
- En postulant directement sur les sites des entreprises en ligne.
- En intégrant une plateforme en ligne proposant des offres de services de clients mystères, notamment Reffr.
Client mystère : la rémunération
Il faut rappeler que le travail de client mystère en ligne permet d’arrondir les fins de mois. En effet, sachez que le client mystère est payé entre 5 euros et 20 euros pour chaque questionnaire plutôt comme le sondage rémunéré de MySurvey, en fonction des missions à effectuer. Les missions les plus délicates comme les enquêtes auprès des compagnies d’assurance sont rémunérées jusqu’à 75 euros. La rémunération du client mystère en ligne dépend également de l’entreprise. À cet effet, il se peut que le client mystère reçoive des primes.
En ce qui concerne les indemnités kilométriques, elles varient selon l’employeur et la distance du lieu de la mission et de votre maison. Par exemple chez DMS et Qualimétrie, l’indemnité kilométrique est de 3 euros minimum, et peut aller jusqu’à 18 euros maximum. Notez que les clients qui habitent près du lieu de la mission sont privilégiés de manière à réduire les coûts.
Devenir client mystère en ligne : les sites spécialisés
Pour vous faciliter la tâche, nous avons pris la peine de sélectionner les meilleurs sites de clients mystères. Si vous souhaitez devenir un client mystère en ligne, il est conseillé de vous rendre, en l’occurrence, sur »devenirclientmystère.com », »Multi Value », « Reflet Client », « International service check », ou « Marketforce ».
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