Vous envisagez démarrer une entreprise, ou une boutique en ligne dans laquelle vous vendrez des produits via dropshipping. Mais comment cela fonctionne-t-il exactement? Comment éviter ces erreurs en dropshipping connues par plusieurs d’autres entrepreneurs ? Quels articles allez-vous vendre? Qui sont vos fournisseurs? D’où obtenez-vous plus de visiteurs et de clients? combien gagnerez-vous avec? Il s’agit d’autant de questions que se posent les débutants en dropshipping.
Surtout lorsque vous commencez juste avec le dropshipping, beaucoup de choses se présentent à vous. De plus, il y a aussi de bonnes chances que vous fassiez des erreurs de débutant pendant le processus. Elles peuvent perturber votre réussite et même ruiner votre entreprise si vous ne les anticipez pas correctement. Nous avons, donc, répertorié pour vous les 15 erreurs de débutant les plus courantes. Lisez-les attentivement car, elles augmenteront considérablement vos chances de succès avec le dropshipping!
Vous trouverez ci-dessous, une liste des 15 erreurs en dropshipping les plus courantes pour les débutants . Elles varient de simples choses comme les descriptions de produits à la conception de votre site Web et aux techniques de marketing en ligne. Top c’est parti 🙂
1. Evitez de choisir le mauvais créneau
Le choix d’un bon créneau est très important et détermine même votre succès. C’est une erreur de débutant à laquelle vous devez absolument faire attention. Pour donner un exemple, vous allez commencer par un site Web sur les systèmes d’alarme. Vous choisissez ce créneau parce que des histoires circulent et que vous pouvez en tirer beaucoup de profits.
Cependant, vous n’en savez rien et cela ne vous intéresse pas vraiment. Il y a de fortes chances que vous fassiez peu ou pas de recherches. De plus, vous n’avez pas les connaissances nécessaires pour promouvoir les bons produits. Et vous ne parlez pas non plus la langue de votre groupe cible. Pensez-vous qu’il y aura beaucoup de ventes de cette façon?
Laissez parler votre passion!
Choisissez donc, un créneau où réside votre passion. Cela vous facilite grandement la tâche. Vous êtes beaucoup plus motivés et capables d’aider réellement vos clients. Le succès n’est pas toujours directement dans vos marges bénéficiaires, mais bien plus dans la façon dont vous y êtes!
2. Manque de pages produits bien conçues
Saviez-vous qu’une page produit est l’une des pages les plus importantes de l’ensemble de votre site Web? La majorité des débutants font ces erreurs en dropshipping. En effet, Il ne s’agit pas uniquement de la configuration technique de votre dropshipping, d’un joli design et d’autres éléments ajoutés. L’essentiel est l’apparence et l’attrait de vos visiteurs. Une page produit a un impact majeur sur l’humeur de vos clients, qu’ils vous fassent confiance et qu’ils commandent réellement!
Exemple : un client potentiel recherche des produits, clique sur une annonce qui renvoie à votre page produit et ferme la page. Qu’est-ce qui ne va pas? Nous pouvons affirmer avec une grande certitude que votre page produit est défectueuse. Cela peut être dû à de grossières fautes d’orthographes, des images laides, de mauvaises critiques ou le manque de «preuve sociale».
Par conséquent, assurez-vous que vos pages de produits sont élégantes, afin que les clients veuillent vraiment commander quelque chose chez vous!
3. Site Web mal conçu
Chaque site Web de dropshipping comporte un certain nombre d’éléments visuels qui se démarquent de la concurrence et sont facilement reconnaissables par les clients. Vous pouvez penser à votre propre logo, images pour la page d’accueil, icônes de médias sociaux, etc. Mais aussi, par exemple, des bannières destinées à afficher des offres spéciales, des remises ou d’autres promotions.
Que se passe-t-il lorsque tout cela est conçu par une personne sans expérience (ou du moins pas assez)? Pour commencer, c’est une énorme perte de temps… alors qu’en fait, il peut être récupéré très rapidement par les professionnels qui vous permettra d’éviter ces petites erreurs en dropshipping.
Et tout le temps investi a été désormais totalement inutile. Les exigences techniques concernant la taille, le format et la résolution des fichiers sont ici des questions fondamentales. Mais toutes sortes d’autres règles de conception sont également ignorées. Cela conduira à une apparence non professionnelle de votre site Web ; ce qui est nuisible. Vos clients n’achèteront pas.
4. Aucune marque ou logo propre
Un logo bien conçu est si reconnaissable que n’importe qui peut mentionner son nom, sans qu’il n’apparaisse. C’est un facteur très important pour la notoriété de la marque et une bonne position (dominante) sur le marché. De plus, un logo représente ce que vous faites et devrait inciter les clients (potentiels) à venir y jeter un œil.
Des formes, aux couleurs et autres éléments, un logo a pour but de convaincre les gens mais aussi de les familiariser avec vos produits. Il rayonne une pièce d’identité et de propriété de votre entreprise. Et c’est donc bien, plus que cette image en haut de votre site Web.
Utilisez des logos dans toutes vos communications, telles que la marchandise, les médias sociaux, les cartes de visite, les panneaux d’affichage et bien sûr dans et autour de votre entreprise ou magasin. Vous pouvez créer vous-même un logo professionnel, si vous avez suffisamment de connaissances à ce sujet. Sinon faites-le certainement par un designer! Cela vous permettra d’une manière ou d’une autre d’ajuster vos erreurs en dropshipping.
5. Structure peu claire du site Web
Une mauvaise structure de votre site Web est également une mauvaise erreurs en dropshipping que vous faites pour votre entreprise . Cela entraînera une baisse des taux de conversion, tout en fournissant de nombreuses solutions pour une bonne structure de site Web. Mais lorsque les nouveaux arrivants ne s’engagent pas dans cela, ceci peut entraîner beaucoup des déceptions.
Vous devez offrir aux clients l’expérience ultime lorsqu’ils visitent votre site Web. L’un des plus importants est de trouver facilement ce qu’ils recherchent. Si une visiteuse recherche un t-shirt à manches courtes, il doit être trouvé dans la catégorie dames> vêtements> t-shirts> manches courtes. Parfois, vous voyez des sites Web où les lunettes de soleil sont entre les talons hauts. Ce qui donne une impression désordonnée sur les clients. Vos clients doivent atteindre leurs articles par le chemin le plus court.
De plus, des pages qui contiennent des informations sur le processus de commande et d’expédition sont également nécessaires et elles renforcent la confiance des clients!
6. Un site Web général Vs. site Web de niche
Commencez-vous tout juste par expérimenter pour voir quel créneau obtient le meilleur score? Ensuite, il serait judicieux de commencer avec un site Web général. Ici, vous avez également affaire à des catégories et éventuellement à une industrie spécifique. Cependant, le but est de voir quelles catégories se vendent bien pour vérifier le potentiel d’une niche. Et comment vous pouvez en faire un usage intelligent avec dropshipping.
Avez-vous déjà fait des recherches et savez-vous pour quel créneau vous souhaitez créer un site Web? Ensuite, vous pouvez bien sûr commencer tout de suite. Une autre option est de faire les deux, où vous avez par exemple 1 site Web sur le sport et ensuite de créer des niches pour cela. Pensez aux vêtements de sport, aux vélos elliptiques, aux tapis de course, aux suppléments nutritionnels ou aux montres de sport.
Vous pouvez également opter pour un nom de domaine général et commencer avec quelques produits, après quoi vous pourrez l’étendre davantage. Cela peut aussi être très rentable. Il suffit de regarder Amazon!
7. Adaptabilité insuffisante ou inexistante
Le dropshipping peut être très rentable pour de nombreuses entreprises en démarrage (mais aussi établies). Mais cela reste une entreprise où l’adaptabilité joue un rôle important dans votre réussite.
Par exemple, au cours de votre activité, vous rencontrerez des obstacles que nous préférons appeler des défis. Il se peut qu’un nouveau produit arrive sur le marché au sein de votre industrie. Ce qui est très réussi. Il y a certainement des produits dont vous êtes vous-même amoureux mais qui ne plaisent pas aux clients. L’espace qu’ils occupent est alors un gaspillage: une erreurs en dropshipping. Enlevez-les et faites place à un nouveau lot de produits. Une publicité peut très bien fonctionner. Vous avez donc besoin d’un budget énorme.
8. Connaissance insuffisante du marketing (en ligne)
Il y a tellement de choses qui peuvent être automatisées que vous aurez plus de temps pour la marque et le marketing. Aussi amusant que de travailler sur votre design, le marketing est la vraie machine à sous. Apprendre à augmenter le trafic, augmenter les taux de conversion et créer des publicités est essentiel à vos ventes.
Vous pouvez travailler votre SEO pour le classement de votre site Web dans Google et d’autres moteurs de recherche pertinents. Il est important de comprendre que la plupart des boutiques en ligne ont un taux de conversion de 1 à 2%. Si vous avez moins de 100 visiteurs, vous ne réaliserez probablement aucune vente. Plus le nombre de visiteurs est élevé, plus vous faites de ventes. C’est aussi simple que cela.
Optimisation de la conversion: ne faites pas ces erreurs en dropshipping
L’optimisation de votre site Web dropshipping est bien une des erreurs en dropshipping que beaucoup ignores. Elle est bien sûr extrêmement importante pour des taux de conversion plus élevés. Utilisez-vous la rareté et l’urgence pour vos produits ; services et facteurs qui ont plus de chances de séduire vos clients? Y a-t-il des critiques sur votre site Web pour prouver votre réputation? Votre site Web est-il représentatif du point de vue du client? Votre site Web a-t-il les bonnes images ? Une petite sélection des choses qui peuvent faire ou défaire vos conversions.
9. Service client médiocre ou même pas
Traiter correctement vos clients est une chose, leur faire du bien en est une autre. Un excellent service client est l’un des meilleurs moyens de vous différencier de la concurrence. Tout le monde gère les envois de retour et répond aux questions. Alors faites un pas de plus.
Vous pouvez penser à une approche informelle. Bien que vous puissiez très bien gérer les affaires, vos clients aiment être traités avec humanité. Faites une (bonne) blague et laissez vos clients réguliers participer à un «cadeau» mensuel. Faites tout ce que vous pouvez pour que vos clients se sentent chaleureux et qu’ils apprécient par eux-mêmes.
Les clients achètent en permanence des produits auprès de divers fournisseurs et savent très bien qui les traite le mieux. Commencez par cela dès la première vente!
10. Pas au travail tous les jours
Gérer une entreprise de dropshipping est quelque chose que vous devez faire quotidiennement. Maintenant, il n’est pas nécessaire que ce soit 8 heures par jour (c’est bien sûr autorisé), mais quelques heures à coup sûr. Vous devrez vous assurer que les commandes passées sont bien traitées, afin qu’elles arrivent chez vos clients à temps. Il est également important que vous puissiez parler aux clients dans les 24 heures, de préférence même plus tôt. De cette façon, vous construisez rapidement la confiance. Ce qui signifie que votre clientèle grandit!
Vous devrez également être occupé quotidiennement par un travail de marketing. Il en va de même pour les plateformes sociales. Vous pouvez choisir de publier à une heure fixe de la semaine. Mais il vaut mieux être actif avec cela au quotidien afin de ne pas retomber dans ces erreurs en dropshipping fatales pour votre business. Même si ce n’est que pour optimiser vos (éventuelles) campagnes.
11. Suivi de la concurrence
Une autre « erreurs en dropshipping » est de ne pas surveiller vos concurrents. Il y a beaucoup de débutants qui ne s’engagent pas du tout dans cela pendant leur aventure de dropshipping. Certes, les informations que vous trouvez chez les voisins peuvent être très blizzards mais aussi très utiles. Alors, prenez l’habitude de vérifier régulièrement vos concurrents.
Un bon début est d’aimer vos concurrents sur les réseaux sociaux. Avec cela, vous recevrez des produits et, par exemple, des annonces de reciblage. De cette façon, vous pouvez voir les produits dont ils font la promotion, combien de réponses ils reçoivent et comment les clients en parlent.
Par exemple, vous pouvez découvrir des produits que vous devriez vendre sur votre site Web qui n’y sont pas encore. Vous apprenez quel contenu les gens aiment et ce qui se passe au sein du groupe cible de vos produits. Utilisez-le à votre avantage!
12. Etre Inactif sur les réseaux sociaux est aussi une erreurs en dropshipping grave
Vous les connaissez probablement, les réactions des personnes insatisfaites d’un produit. Elles publient cela sur les réseaux sociaux. Mais le vendeur du produit ne répond pas. C’est vraiment l’un des pires signaux que vous puissiez envoyer à votre public cible. À quoi les autres devraient-ils penser lorsqu’ils voient ce message?
Assurez-vous que vous répondez lorsque les clients publient quelque chose. Il peut s’agir des commentaires publics, mais également des messages privés. Une réponse officielle de votre part (le propriétaire de l’entreprise) gagnera une énorme confiance de la part de vos clients. Il indique votre passion, votre engagement et votre réelle serviabilité que vos clients vont adorer!
13. Avis douteux ou mauvais
Obtenir de bonnes critiques pour vos produits dropshipping est un bon signe pour vos clients. Une série de critiques positives peut réduire l’obstacle potentiel pour les débutants à acheter le produit. Il est possible que vous importiez des critiques de produits. Ce qui peut entraîner certains risques. Par exemple, les produits peuvent ne pas recevoir du tout une aussi bonne note. Vous souhaitez empêcher ces derniers d’apparaître sur votre site Web.
Réfléchissez donc bien à la manière dont vous utiliserez les avis sur les produits. Vérifiez-les également de temps en temps. De cette façon, vous évitez aux clients d’avoir une mauvaise impression, non seulement des produits mais peut-être aussi du vendeur.
14. Rabais voyants (faux) : une erreurs en dropshipping fatale
Assurez-vous également que les réductions ne semblent pas trop absurdes (fausses). Si quelque chose est trop beau pour être vrai, c’est généralement le cas. Bien sûr, il y a parfois des rabais énormes. Cependant, cela devient une autre histoire lorsqu’il y a continuellement de telles réductions sur votre site Web dropshipping.
Il y a tellement d’histoires connues où des rabais sont trichés. Dans certains cas, le prix de vente «à partir de» ne correspond même pas au prix normal du produit. Vous voulez paraître fiable à tout moment. Par conséquent, (lors de l’importation des produits) n’utilisez pas d’articles qui emploient ce type de remises sur la chaîne de montage.
15. Erreurs en dropshipping: Abandonnez trop tôt
Le résultat de tous vos efforts peut rapidement se traduire par plus de ventes, mais aussi parfois prendre du temps. N’abandonnez pas très vite. Certains entrepreneurs débutants ont cette tendance. Et surtout quand, à leurs avis, les choses ne vont pas assez vite. Même si c’est peut-être juste qu’ils étaient très proches mais se sont arrêtés très tôt.
Ignorant le succès à portée de main. Quel dommage ce serait si vous ne continuiez pas à mordre mais laissiez passer tous les profits. L’entrepreneuriat ne se fait pas du jour au lendemain. Il faut du temps pour que toutes les pièces du puzzle se mettent en place. Mais lorsque cela se produit, cela a valu tout l’investissement (temps et argent).
Alors, ne soyez pas quelqu’un qui abandonne prématurément. Avec un peu de persévérance, de beaux gains vous attendent!..
