La question de savoir comment se lancer dans le e-commerce est à la mode de nos jours. Cela est dû au facteur suivant. Les outils modernes dont nous disposons aujourd’hui rendent le processus très bon marché et facile à bricoler. Par conséquent, si vous souhaitez apprendre à démarrer une boutique en ligne, vous pouvez maîtriser tous les aspects du processus. Vous n’êtes pas obligés d’acquérir d’expertise ou de compétences en développement. Tout ce dont vous avez besoin, c’est d’un peu de conseils, et c’est là que ce guide entre en jeu!
Ce que vous apprendrez ici, c’est comment se lancer dans le e-commerce. Découvrez alors des ébauches complètes pour la réalisation d’un magasin opérationnel.
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Comment se lancer dans le e-commerce: FAQ sur la création d’une boutique en ligne
L’une des questions les plus fréquemment posées par les personnes qui souhaitent savoir comment se lancer dans le e-commerce est: Pouvez-vous créer une boutique en ligne gratuitement?
Vous pouvez «techniquement» créer un magasin gratuitement. Cependant, ce type de magasin n’accepte pas les paiements. Et être payé est la raison d’avoir une boutique en ligne.
Se lancer dans le e-commerce : combien cela coûte-t-il de construire une boutique e-commerce?
Cela change naturellement, mais le montant minimum est d’environ 60 $ par an. Vous obtenez un nom de domaine pour ce prix et un plan d’hébergement où le magasin reste. Dans ce modèle de budget, le magasin fonctionne sur des logiciels gratuits et open source, WordPress et WooCommerce. Pour la gestion de tâches plus techniques avec d’autres, vous pouvez payer environ 348 $ par an et 15 $ par an pour votre nom de domaine.
Pouvez-vous apprendre à créer vous-même une boutique en ligne?
Vous pouvez apprendre par vous-même comment se lancer dans le e-commerce et enfin créer votre boutique en ligne. Aucune compétence en programmation ou en conception Web n’est requise. Grâce à la dernière transformation du monde numérique, il n’est plus aussi complexe qu’il n’y paraît. Les outils modernes vous permettent de tout faire. Mais à condition que vous soyez prêt à passer quelques temps pour l’action.
Se lancer dans le e-commerce : Qui gère la conception de votre magasin?
Lorsque vous apprenez à se lancer dans le e-commerce, vous effectuez généralement la majeure partie du travail de conception. Dans cette approche de bricolage, vous choisissez des designs prêts à l’emploi sur le Web et vous les apportez dans votre magasin.
Nous avons un excellent programme vous permettant de planifier votre e- commerce. Cliquez, vérifiez et pratiquez.
Comment traitez-vous les paiements?
La méthode de paiement en ligne («passerelle») est toutes les solutions de boutique en ligne modernes. Les clients peuvent tout payer directement sur le site. Mais comment se lancer dans la création ?
Comment se lancer dans le e-commerce: un guide étape par étape
Étape 1: Définissez votre type de boutique
Maintenant, la première étape pour comprendre est l’une des plus élémentaires pour se lancer dans le e-commerce. Vous devez décider quoi vendre à votre public cible. Que peut faire votre activité en ligne pour que votre site se démarque des moteurs de recherche – et inciter les clients à retirer leurs cartes de crédit ?
Supposons que vous savez probablement déjà ce que vous voulez vendre, du moins en gros. Quel que soit votre cas, l’idée clé vous aidera à définir le type de magasin. De nos jours, vous pouvez créer des entreprises de commerce électronique de presque toutes les tailles. Vous n’êtes pas obligé de démarrer en tant que grande entreprise.
Des outils comme eBay et Etsy, un système de panier d’achat sans fin, ainsi que des activités en ligne facilitent à démarrer. Cette étape est essentielle car elle affecte les outils et les stratégies et approches générales que vous utiliserez pour construire votre magasin. Voici les questions auxquelles il faut répondre.
- Souhaitez-vous vendre ou livré le produit physique au client?
- Voulez-vous le vendre ou laisser vos clients numériques le télécharger vous-même?
- Souhaitez-vous vendre un service ?
Ce que vous voulez faire de l’inventaire.
- Voulez-vous le gérer vous-même?
- Utilisez un troisième caractère pour le traiter (par exemple, Amazon FBA)?
- Le fournisseur envoie le produit directement au client (livraison directe)?
- Souhaitez-vous afficher tous les tarifs?
- Vous souhaitez vendre à l’étranger ?
Chaque agence avec « Oui » doit disposer d’une plateforme de boutique e-commerce capable de gérer certains articles. Lors de l’élaboration d’une stratégie pour votre entreprise en ligne, vous devez savoir exactement ce que vous voulez. Alors, commencez par faire une courte liste pour définir vos exigences fondamentales absolues.
Étape 2: Rétrécissez votre niche
Apprendre à se lancer dans le e-commerce vous expose à beaucoup de jargon. Probablement, peut-être ce dont vous avez beaucoup entendu parler, » Vous devez créer le personnage client parfait ». Ou « Vous devez définir votre niche. » Ils sont incroyablement vagues. Il peut en fait s’agir d’un « magasin de chaussettes voisin » si vous exécutez localement. Il n’y a pas de magasins comme celui-ci dans un rayon d’un pâté de maisons – et les gens ont besoin de chaussettes, non? Cela ne fonctionne pas de cette façon en ligne.
Les internautes peuvent se rendre dans des milliers d’autres magasins en votre nom. Ils sont tous en un seul clic. Et les commandes sont expédiées à presque n’importe quel endroit. Tant que vos clients ont une carte de crédit ou un compte bancaire lié au service PayPal, vous trouverez des millions d’options commerciales de commerce électronique parmi lesquelles choisir.
En d’autres termes, vous devez vous différencier et vous concentrer davantage sur les lasers du point de vue de la personne qui livre le produit. Vous devez vous assurer que votre stratégie marketing – et vos campagnes d’optimisation des moteurs de recherche atteignent le bon public pour votre boutique en ligne. Ce n’est pas avantageux de «définir» votre clientèle en le tirant de nulle part. Vous devez faire de vraies recherches et connaitre mieux.
En fin de compte, vos produits et services ne plairont pas à tout le monde. Peu importe à quel point votre plan d’affaires est de haute qualité. Certains clients aimeront ce qu’ils ont à offrir plus que d’autres.
Il existe un programme intitulé » Clients En Automatique » vous permettant de trouver des clients et vendre tes produits sans aucun problème. Alors n’hésitez pas à consulter nos conseils détaillés.
Stratégie pour commencer
Identifiez les mots-clés que les gens utilisent pour trouver des produits en ligne. Google est le premier endroit recherché par de nombreuses personnes lors de la recherche d’un produit à acheter. Pour cette raison, pratiquement toutes les entreprises de commerce électronique commencent par une méthode d’optimisation des moteurs de recherche. Lors de la création d’une boutique en ligne sur eBay, Etsy, https://www.blogriche.com/shopify , BigCommerce ; gardez à l’esprit les performances des moteurs de recherche.
Les mots clés sont essentiels dans l’optimisation des moteurs de recherche. La publicité Google AdWords (PPC) et presque toute autre stratégie marketing est cruciale. Alors que beaucoup mettent simplement « chaussettes » sur Google, les clients seront probablement intéressés par toutes sortes de chaussettes et achèteront les moins chères.
Vous ne pouvez pas rivaliser avec elle, alors creusez un peu plus loin. Beaucoup de gens savent précisément quel type de chaussettes ils veulent acheter. « Chaussettes randonnée », « Chaussettes moto », « Chaussettes moto bon marché ». Prenez les mots-clés et accédez à Google Keyword Planner. Il vous indique le nombre de personnes qui recherchent une phrase spécifique chaque mois. Il suggère d’autres mots clés.
Ainsi, votre première commande commerciale consiste à remplacer « chaussettes » par le nom de votre produit – et à rechercher le produit que vous souhaitez vendre en vous basant sur des expressions populaires en ligne (1 000 recherches ou plus par mois).
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Comment utiliser Google Keyword Planner ?
Avoir quelques phrases côte à côte vous permet de définir la niche en termes plus précis. Voulez-vous cibler votre sac fait main par rapport à une maman? Ou des vêtements pour papa pressé? Quoi qu’il en soit, c’est officiellement une niche!
Connaître votre créneau de commerce électronique vous aidera à parler la langue de votre public cible lors de la formulation de votre stratégie marketing. Plus vous comprenez les clients potentiels et ce qu’ils veulent dans les descriptions de produits et les marchés en ligne – plus vous pouvez les persuader d’utiliser leur carte de crédit dans votre boutique en ligne.
Étape 3: Mener une étude de marché
Fondamentalement, lorsque vous apprenez à se lancer dans le e-commerce, il n’y a qu’un seul objectif de l’étude de marché. Et c’est en fait un créneau pour voir s’il y a des gens qui veulent acheter.
Après tout, vous ne voulez pas vous réveiller dans un nouveau magasin brillant, juste pour savoir que personne n’est prêt à vérifier la marchandise. La recherche doit s’habituer lors de la création d’une boutique en ligne réussie. Nous vivons dans un monde où nous attendons de nos clients qu’ils créent des sites Web spécifiquement en fonction de nos goûts. Pour que votre boutique en ligne prospère et que les ventes en ligne augmentent, vous devez comprendre le marché en ligne. Il existe plusieurs méthodes d’étude de marché.
- Étudier les activités des concurrents et imiter la concurrence dans une certaine mesure ;
- Examiner comment les clients potentiels se retrouvent en ligne ; prennent des décisions d’achat et comparent les produits ;
- Découvrez quelles sont les questions ou les défis les plus courants dans votre créneau.
(a) Espionner la concurrence
S’il n’y a pas de concurrence évidente dans le créneau de premier ordre d’une entreprise, il n’y a pas de niche. La première chose sur le terrain ne fonctionne que dans le film. La meilleure façon de commencer est d’aller sur Google. Effectuez des recherches plusieurs fois en utilisant certains des mots clés que vous avez trouvés lors des premières étapes décrites ci-dessus. De cette façon, vous trouverez une poignée de concurrents, ou du moins ceux qui vendent des produits similaires. En dehors de cela, vous avez peut-être déjà quelques concurrents au sommet de votre tête.
Vous devez maintenant regarder ce que vous faites en ligne. A cet effet, utilisez quelques outils pour faire des recherches de base gratuitement. Mais vous devrez acheter un abonnement pour en savoir plus. Bien sûr, une fois l’enquête terminée, vous pouvez l’annuler même après un mois.
Utilisez SEMRush
Il se présente comme un service de recherche sur les concurrents. Entrez simplement le nom de domaine du concurrent et vous verrez toutes sortes d’informations sur ce site Web. Par exemple vous aurez une idée sur Leur principal mots-clés ; meilleur backlink ; texte ou ancre du lien supérieur ; statistique générale sur le trafic attendu, le nombre de backlinks, etc.
L’objectif ici est de comprendre ce que font les concurrents pour promouvoir leur magasin. Quels types de liens obtiennent-ils? Certaines des mêmes entreprises peuvent-elles entrer en contact avec vous? Quels mots clés recherchent-ils? Avez-vous également besoin de les suivre? Etc. La bonne chose à faire ici est de parcourir toutes les informations dont SEMRush dispose sur ses concurrents pour obtenir le plus d’informations possible.
Utilisez Buzzsumo
Ceci est utile pour révéler quelles pages sont les plus populaires sur les sites Web des concurrents et quels produits sont les plus populaires. Entrez votre nom de domaine et vérifiez la fenêtre contextuelle. Les questions à se poser sont: Quels sont les plus populaires? Pouvez-vous fournir quelque chose de similaire?
Ensuite, accédez au profil social de votre concurrent pour voir ce que vous pouvez apprendre. Quel genre de mises à jour publie-t-il ? Seulement des promotions de produits ou du contenu personnalisé? Combien de fois? Sont-ils liés à vos abonnés? Que se passe-t-il dans leur créneau ou commentent-ils l’actualité? Ce type de recherche peut vous dire quel type de travail vous devez faire si vous voulez de la pertinence.
Répertorier des produits pour votre entreprise de commerce électronique en ligne – et réussir en ligne nécessite plus que la simple mise en œuvre d’un panier d’achat fiable. Vous aurez également besoin d’une stratégie marketing comprenant l’optimisation des moteurs de recherche ; Google Adwords et PPC, le marketing de contenu, etc. Une analyse minutieuse de vos concurrents vous montrera comment écrire des pages de produits ; des blogs et d’autres contenus qui attirent les gens vers votre boutique en ligne. Vous n’avez pas besoin d’être un blogueur professionnel pour commencer.
(b) déterminer comment les clients décident d’acheter en ligne
Cela peut aller d’une niche à une autre. Il existe plusieurs façons de découvrir comment les gens fonctionnent lorsqu’ils achètent. Si vous faites partie d’une niche, jetez un œil à votre comportement d’achat. Découvrez où les clients potentiels se rencontrent en ligne et comment comparer les produits. Les principaux endroits pour effectuer ce type de recherche sont les niches ; les forums et les communautés en ligne de groupes Facebook.
L’objectif est de pénétrer dans le cerveau des clients potentiels et de voir ce qu’ils disent d’un produit. Comment comparer différents produits avant d’acheter et ce que vaut vraiment un produit particulier ? Ce sont les connaissances que vous pouvez utiliser plus tard lors de la création d’une boutique en ligne.
Savoir ce que vos clients recherchent dans une entreprise de commerce électronique avec moteur de recherche peut vous aider à planifier votre stratégie marketing en fonction des besoins de vos clients. Un bon plan d’affaires comprend de nombreuses façons de se connecter avec votre public cible – y compris tout, de l’optimisation des moteurs de recherche au PPC.
(c) Trouvez quelques-unes des FAQ dans votre créneau
Le dernier endroit que vous pouvez visiter pour en savoir plus sur les clients potentiels est Quora. C’est un site Web de type questions et réponses. Tout le monde peut y aller et poser toutes les questions imaginables. Vous obtenez plusieurs réponses de la communauté. Il y a des tonnes de sujets traités dans Quora, et aussi une section sur les marchés de niche. Accédez à Quora et utilisez le champ de recherche pour trouver les fils associés. Faites attention aux points suivants:
- Les questions les plus courantes dans votre niche ;
- Des défis que les gens semblent être les plus difficiles ;
- Produits alternatifs demandés par les gens ;
- Questions sur l’utilisation d’un produit spécifique ;
Ces types d’informations peuvent être une mine d’or lors du choix d’un nouvel emplacement de magasin.
Un site de commerce électronique a besoin d’un plan marketing PPC solide pour attirer l’attention des clients des moteurs de recherche. Si vous attirez des clients sur votre page produit ou votre boutique en ligne, vous avez besoin d’un certificat SSL pour savoir que vous êtes une entreprise fiable et de haute qualité.
Étape 4: Choisissez une plateforme e-commerce
Maintenant que vous avez une idée de base du parcours client que vos clients ont à offrir, vous pouvez trouver des créateurs de boutiques en ligne avec des meilleurs thème – et des plateformes de commerce électronique. La première chose à retenir ici est qu’il n’y a pas de stratégies de toutes tailles pour les entreprises de commerce électronique.
Pour se lancer dans le e-commerce, vous avez le choix entre plus d’une douzaine de solutions logicielles et de plates-formes de commerce électronique. Voici quelques-unes des meilleures plateformes de commerce électronique.
Conclusion
Toutes ces informations cruciales vous aideront à développer votre activité en ligne sur la base des données relatives au parcours de vos clients. Vous pouvez guider la transition si vos clients sont au courant du processus entre le moment où ils rencontrent l’entreprise – et celui où ils se servent de leur propre carte de crédit.
Vous devrez peut-être cultiver vos clients au fil du temps en utilisant une stratégie de marketing par courrier électronique à long terme. Ayez la bonne passerelle de paiement et ne pas menacer vos clients de frais d’expédition élevés. Toutes ces étapes sont réunies pour former un parcours client solide.
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